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浙江汉鑫制冷设备有限公司
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技术支持

购买汉鑫冷水机组有哪些服务项目?


                                                         技术支持    汉鑫制冷设备有限公司,秉承:服务客户、创造价值、追求卓越、合作共赢的经营理念,从售前、售中、售后全程一对一跟进,全方位服务,力求完美!售前服务:主要为客户提供免费的冷冻冷藏、工业冷却或商、民用方案设计,产品选型、产品报价,综合现场实际情况,为客户提供最优的解决方案:经济、节能、降低成本、提高生产效率等,追求为客户创造价值最大化。售中服务:客户现场情况的进一步了解与确认;合同的订立;产品的生产制作与完成;同时协助客户现场安装条件的具备:安装场地是否合格、所需原材料是否齐备并符合要求。通过我们的跟进尽可能为客户减少因对冷水机组性能以及安装条件不了解所带来的不必要的损失。售后服务:售后服务是最关键的一环,我们着重强调其时效性与延续性。1、产品出厂时物流管理:我们要确保产品完好无损并且准时的送达用户安装现场;2、设备调试:当用户按要求安装完设备后,首先要认真检查安装现场是否符合设备长期安全运行的要求;确认无误后,才可以正式开机调试。 3、技术培训:在设备调试过程中,我们免费为客户方相关管理人员提供技术培训服务,教会现场人员对设备常用的操作技能、应用技巧、突发情况的应急处理。 4、回访服务:公司售后专员根据不同行业和地区的使用情况定期对客户进行回访:了解设备运行状态和用户对设备使用与保养是否得当,确保将问题扼杀在萌芽之前,最大限度降低客户的使用成本,确保客户生产工作的正常进行。 5、质保期外的服务:当产品超出质保期外时,在一个维保周期到来时,我们仍将为客户提供优质的零配件,实惠的价格,优质的服务,确保客户买的放心,用的省心,我们坚持以为用户创造价值为中心,坚持合作共赢的经营理念。欢迎新老客户来电来函联系洽谈!
发布时间:01-14  点击:3322  <<< 回上页

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